Una  de las actividades que gestionamos a lo largo del año es la formación al equipo de escuchas.

Hay ocasiones en las que el TEG deriva a las personas llamantes, en torno a un 20% de las llamadas, es por ello que es importante que los voluntarios y voluntarias conozcan los recursos especializados que existen en Gipuzkoa a los que en un momento dado pueden derivar a personas cuya esperanza se encuentra en crisis. Para ello, organizamos con los y las  responsables de las asociaciones pertinentes reuniones – clases de formación que llevamos a cabo en nuestra sede.  Algunas de las asociaciones con las que hemos formado al equipo de escuchas son Cáritas, Norbera, Agipad, COF (Centro de Orientación Familiar), Karmele Salaberria y el flujo migratorio y sus consecuencias, Aita Menni para el abordaje de los transtornos psíquicos…

La última en acudir ha sido LAGAEL, asociación creada en este año 2011 cuya finalidad es el empoderamiento y autonomía de las mujeres. Esta formación la realizamos en este mes de noviembre dado el incremento de llamadas referentes a este tema y similares. Desde estas líneas agradecemos a todas las asociaciones su colaboración con el Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa.